هل يجب على أبل الخروج من الأعمال الإعلانية تمامًا؟ [Poll]

قارنت رسالة مفتوحة كتبها تيم كوك في عام 2014 بين شركة Apple والخدمات الممولة بالإعلانات حيث يكون العملاء هم المنتج. تمت إزالة هذه الرسالة من موقع الشركة على الويب قبل وصول الإعلانات إلى خرائط Apple لأول مرة.

اقترح جون جروبر، أحد المعلقين على شركة Apple، أن الرئيس التنفيذي الجديد جون تيرنوس يجب أن يوقف هذا الأمر وبقية الأعمال الإعلانية للشركة…

يقتبس جروبر من رسالة 2014 تلك:

منذ بضع سنوات مضت، بدأ مستخدمو خدمات الإنترنت يدركون أنه عندما تكون الخدمة عبر الإنترنت مجانية، فأنت لست العميل. أنت المنتج. ولكن في Apple، نعتقد أن تجربة العملاء الرائعة لا ينبغي أن تأتي على حساب خصوصيتك.

وأقر كوك بأن الشركة تبيع إعلانات لمطوري التطبيقات، لكنه قال إن ذلك تم في ظل إجراءات حماية خصوصية صارمة للغاية. يقول غروبر إنه ليس لديه أدنى شك في أن هذا لا يزال صحيحا اليوم، لكنه يشكك في بصريات ما أصبح عملا قذرا على نحو متزايد.

هنا في عام 2026، لا تعرض نتائج البحث في App Store الإعلانات المدفوعة فقط – غالبًا للكازينوهات – ولكن نتائج البحث تهيمن عليها الإعلانات المدفوعة بصريًا.

لقد مررنا جميعًا بتجربة البحث عن تطبيق بالاسم ورؤية الإعلانات المدفوعة قبل التطبيق الفعلي الذي كنا نبحث عنه، وغالبًا ما تكون تلك الإعلانات لتطبيقات منخفضة الجودة للغاية. هذه تجربة رهيبة لواجهة المستخدم بالإضافة إلى المظهر السيئ لشركة Apple.

يقول جروبر إن العناصر البصرية مهمة أكثر من حماية الخصوصية.

وبوسع شركة أبل أن تثبت لنفسها، وللغرباء ذوي الخبرة التقنية والراغبين في الاستماع، أنها قادرة على عرض الإعلانات ــ حتى في الخرائط ــ بطرق تحمي الخصوصية. لكن الطريقة الوحيدة التي يمكنهم من خلالها أن يثبتوا لمعظم الأشخاص أنهم لا يخونون خصوصية بيانات موقعهم أو استخدامهم للتطبيقات هي عدم بيع مثل هذه الإعلانات في المقام الأول. إن الرؤية أمر مصدق، وعندما يرى الأشخاص الإعلانات في تطبيق الخرائط الخاص بهم، فإنهم يعتقدون أنه يتم تعقبهم.

يجب على جون تيرنوس إعادة سياسة خصوصية شركة Apple إلى وضوحها في عام 2014. إن الثقة التي ستكتسبها شركة Apple من مثل هذه الخطوة ستتجاوز بكثير قيمة الإيرادات التي تضيفها هذه الإعلانات إلى أرقام خدماتها ربع السنوية الضخمة والمتزايدة باستمرار.

أنا شخصياً لا أستطيع أن أتفق أكثر من ذلك. ماذا عنك؟ يرجى المشاركة في استطلاعنا ومشاركة أفكارك في التعليقات.

تصوير جيمس تينغ على Unsplash