أ بلومبرج أشار تقرير بالأمس إلى أن شركة Apple على وشك إطلاق عقد تأجير جديد لـ Apple Upgrade ليحل محل برنامج ترقية iPhone.
ويبدو أن هناك اختلافين كبيرين بين الاثنين، ومن المحتمل أن يكون أحدهما مقلقًا للغاية …
يعد برنامج ترقية iPhone برنامجًا مباشرًا. يتم تقسيم تكلفة الشراء على 24 شهرًا، وفي نهاية فترة السنتين، ستمتلك الجهاز بالكامل. لا توجد رسوم على الائتمان.
(بالإضافة إلى ذلك، لديك خيار الترقية إلى جهاز iPhone جديد بعد 12 شهرًا. في هذه الحالة، يبدأ عقد جديد مدته سنتان، وأنت في الواقع تبيع الجهاز القديم مرة أخرى إلى Apple مقابل الدفعات التي قمت بسدادها بالفعل.)
ولم تصدر شركة Apple حتى الآن أي إعلانات رسمية حول برنامج بديل، لذلك لا نعرف على وجه اليقين كيف سيعمل. لكن، بلومبرج وتقول إنها ستمتد إلى معظم منتجات أبل الأخرى، مع فترة مدتها ثلاث سنوات لمشتريات أجهزة ماك. حتى الان جيدة جدا.
لكن العنصر المثير للقلق هو أن التقرير يشير إلى أنها ستعمل بنفس الطريقة التي يعمل بها تأجير السيارات. مع هذا النوع من العقود، أنت لا سداد التكلفة الإجمالية لعملية الشراء خلال مدة عقد الإيجار. وبدلاً من ذلك، فإن دفعاتك الشهرية تغطي فقط الاستهلاك للمنتج خلال فترة الإيجار، بالإضافة إلى أي فوائد مفروضة. في نهاية عقد الإيجار، لن تكون مالكًا للمنتج، بل لقد قمت بتأجيره بشكل أساسي.
مرة أخرى، على افتراض أنه يعمل بنفس طريقة استئجار السيارة، فسيتعين عليك إما إرجاع المنتج في نهاية عقد الإيجار أو دفع دفعة كبيرة تمثل الفرق بين الاستهلاك والتكلفة الكاملة للمنتج.
وبطبيعة الحال، هذا يعني أن المدفوعات الشهرية أقل مما ستكون عليه في ظل النظام الحالي. ويمكن القول أن هذا أمر جيد، لأنه سيجعل منتجات أبل في متناول عدد أكبر من الناس.
ومع ذلك، فإن الجانب المثير للقلق هو أن معظم الناس لا يدخرون مبلغًا شهريًا إضافيًا جانبًا حتى يتمكنوا من تسديد الدفعة الكبيرة في نهاية عقد الإيجار. الحدث الأكثر شيوعًا في نهاية عقد إيجار السيارة هو أن الأشخاص يعيدون السيارة ويحصلون على عقد إيجار جديد بعقد جديد. في الأساس، فهم محاصرون في دورة متكررة حيث لن يمتلكوا المنتج أبدًا.
إذا كان برنامج ترقية Apple الجديد يعمل بنفس الطريقة، فسيتم تطبيق نفس الشيء. وبدلاً من أن يكون لديهم خيار الاحتفاظ بالهاتف الحالي لعدة سنوات، فإن أولئك الذين يشترون بهذه الطريقة سيضطرون إلى الترقية كل عامين لجهاز iPhone أو ثلاث سنوات لجهاز Mac. وحتى لو لم تكن هناك رسوم فائدة، فإن التكلفة الإجمالية للملكية على مدى العمر ستكون أعلى بكثير.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كان التقرير صحيحًا بعدم تضمين AppleCare+، فقد ينتهي الأمر بالأشخاص إلى موقف حيث يتم فقدان أجهزتهم أو سرقتها أو تلفها بشكل لا يمكن إصلاحه خلال مدة الإيجار. لن يتعين عليهم مواصلة الدفعات الشهرية على جهاز لم يعد لديهم فحسب، بل سيتعين عليهم أيضًا سداد الدفعة البالونية في نهاية مدة الإيجار.
أستطيع أن أفهم رغبة شركة Apple في إبقاء الأمور بسيطة من خلال وجود برنامج ترقية واحد وبالتالي سحب البرنامج الحالي. ومع ذلك، أود أن أزعم أن الصفقة الأفضل للمستهلكين هي تقديم خيار اختيار البرامج حتى يتمكن الأشخاص من الاستفادة من الائتمان مع الاحتفاظ بالتحكم في عدد مرات الترقية.
ما هي وجهات نظركم حول هذا؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات.
صورة أبل لعالم سنترال وورلد في بانكوك
FTC: نحن نستخدم الروابط التابعة التلقائية لكسب الدخل. أكثر.
